Se upp för Kingfisher Airlines

19 inlägg / 0 nya
Senaste inlägg
S043602
Offline
Erfaren användare
Erfaren
Blev medlem: 2007-04-12

Vi åkte med Kingfisher Airlines mellan Kochi/Ernakulam och Bangalore. När vi kom till Bangalore slängde vi väskorna på en bagagevagn och sedan in i en taxi. Väl på hotellet mitt i natten upptäckte vi att en av resväskorna hade bortslitna hjul vilket resulterade att det var två stora upprivna hål. Då vi skulle flyga hem nästa dag från Bangalore åkte vi ner lite tidigare och talade om detta för Kingfisher, men de sa att eftersom vi inte anmält detta direkt vi landat kunde de inte hjälpa oss. De var otroligt ovilliga att hjälpa oss och ryckte bara på axlarna så om ni kan tycker jag att ni ska välja något annat flygbolag istället. Håkan

Denzilsfru
Denzilsfrus bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

Åhh vad trist men jag ska flyga med dem sista biten och sen första biten hem. Och de har varit så trevliga och tom. ringt mig på min mobil osv.
Men som du säger man måste nog försöka kolla allt bagage innan man lämnar och direkt anmäla sånt.
Mvh Eva

matsism
matsisms bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

Jag har flugit massor med gånger med Kingfisher och aldrig haft problem.

Det enda flygbolag som flera gånger har tappat bort mitt bagage är British Airways så det flygbolaget undviker jag.

Henric
Henrics bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2010-06-17

Jag tror inte det ar nagot generellt problem enbart for Kingfisher. Har man skador pa bagaget maste man genast ta sig till disken for att visa upp dem. Fick sjalva en liten skada pa en av vaskorna via Indian Airlines och aven om skadan upptacktes strax efter i nasta terminal dar anslutningsflyget skulle ga var det redan for sent.
Sa, for att vara pa den sakra sidan, inspektera bagaget direkt vid ankomst och reklamera alla eventuella skador omedelbart.

andreass
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-05-27

matsism skrev:
Jag har flugit massor med gånger med Kingfisher och aldrig haft problem.

Det enda flygbolag som flera gånger har tappat bort mitt bagage är British Airways så det flygbolaget undviker jag.

Fast, nu är det inte British Airways i sig som har hand om bagagehantering utan ett markföretag som utför den tjänsten.

FelixM
Offline
Erfaren användare
Erfaren
Blev medlem: 2007-11-06

S043602 skrev:
Vi åkte med Kingfisher Airlines mellan Kochi/Ernakulam och Bangalore. När vi kom till Bangalore slängde vi väskorna på en bagagevagn och sedan in i en taxi. Väl på hotellet mitt i natten upptäckte vi att en av resväskorna hade bortslitna hjul vilket resulterade att det var två stora upprivna hål. Då vi skulle flyga hem nästa dag från Bangalore åkte vi ner lite tidigare och talade om detta för Kingfisher, men de sa att eftersom vi inte anmält detta direkt vi landat kunde de inte hjälpa oss. De var otroligt ovilliga att hjälpa oss och ryckte bara på axlarna så om ni kan tycker jag att ni ska välja något annat flygbolag istället. Håkan

Om du inte anmälde skadan vid avhämtningen av bagaget så ligger du illa till, har inget med Kingfisher att göra.
SAS Lufthansa you name it alla har samma regel.

Denzilsfru
Denzilsfrus bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

Säger bara Kingfischer är bäst! Jag fick eskort från att jag chekade in, de hämtade mig hos min man när vi stod och grät. Sen eskorterade de mig ända fram förbi alla köer till planet. Och när jag kom fram till planet fick jag kudde och de frågade om jag ville ha något att dricka innan vi ens stängt dörren.
Sen var det full service med allt vad mat och drick heter och annat som pennor, hörlurar (alla har egen monitor framför sig med ca 14 kanaler plus att man kan se landning och start "live" vilket var skitläskigt men jag bara var tvungen att kolla).
Ok, då hade de ju fått besked om att jag har klaustofobi men att få sådan service, det har jag fan aldrig fått på ett plan, SAS släng er i väggen!
:D
Mvh Eva

Denzilsfru
Denzilsfrus bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

Hittade även detta nu på Reseguiden:
http://www.airlinequality.com/StarRanking/5star.htm" onclick="window.open(this.href);return false;
Kingfisher tillhör de bästa och det håller jag verkligen med om.
Mvh Eva

andreass
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-05-27

Det gör jag också jag. De håller mycket hög kvalité! Superb!

Christer
Offline
Erfaren användare
Erfaren
Blev medlem: 2008-05-27

Hallå

Onödiga diskussioner om detta enligt mig

TÄNK LOGISKT

HUR SKULLE ETT BOLAG KUNNA VETA VAD SOM HÄNDER MED ALL BAGAGE?

VISST BLIR MAN FÖRBANNAD KANSKE???

MEN OM JAG STÄLLER EN SÅDAN HÄR FRÅGA TILL DIG...

LEK MED TANKEN ATT DU LÄMMNAT DIN BIL PÅ SERVICE, ALLT ÄR FRID OCH FRÖJD. EFTER EN TID UPPTÄKER DU ATT NÅGOT INTE ÄR BRA SÅ DU ÅTERVÄNDER TILL STÄLLET MED BILEN.
DU PÅTALAR ATT DET ÄR FEL PÅ NÅGOT.

HÄR BÖRJAR NU ETT PROBLEM VEMS FEL.
VARFÖR DRÖJDE DU ?
NÄR HÄNDE DETTA ?
VAR HÄNDE DET?

REGEL NR 1 TILLS NÄSTA GÅNG DU RESER KASTA ETT ÖGA PÅ DINA VÄSKOR EFTER ATT DU HÄMTAT UT DITT BAGAGE.

OM DU ÄR SMART TA GJÄRNA FOTON OM DU BYTER BOLAG ETT FLERTALET GGR PÅ DIN RESA.

Kingfisher Airlines HAR JAG REST MED CA 20 GGR INGA PROBLEM. DETTA BOLAG ÄR LIKVÄRDIGT ME SAS.

mvh

christer

Denzilsfru
Denzilsfrus bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

Hej gott folk!
Jag kan även berätta att på Kingfishers hemsida så kan man maila till högste chefen personligen om man har något att klaga på: http://www.flykingfisher.com/message.asp" onclick="window.open(this.href);return false;
Jag mailade till Mr Vijay Mallya Chairman & CEO och fick ett mycket långt mail tillbaka på bara någon dag. Jag ville berömma dem för deras otroliga service som jag fick.
Han var mycket glad för mitt trevliga mail och uppskattade att hans personal skött sig på ett föredömligt sätt.
Mvh Eva

Alessandro
Offline
Veteran
Veteran
Blev medlem: 2005-08-06

Lite surr om IT=Kingfisher Airlines, dom verkar ha för stor flotta med flygplan, åsikterna går isär om dom struntat att betala hyra eller inte för sina överflödiga flygplan.
http://www.dnaindia.com/report.asp?newsid=1213723
Deras utlandstrafik har tydligen varit väldigt lite folk på.
IT´s svar,
http://money.cnn.com/news/newsfeeds/articles/djf500/200812150809DOWJONESDJONLINE000322_FORTUNE5.htm

SandraO
Offline
Småpratare
Småpratare
Blev medlem: 2008-12-02

Jag har just kommit ner till Varkala och flog Delhi - Goa - Trivandrum, med 5 mellanlandningar med Kingfisher. Det var Otroligt serviceminded bade pa flygpaltserna och pa flyget. Vi fick vatten och mat hela tiden och de kunde svara pa alla fragor jag hade. Allt gick ju bra sa jag kan bara varmt rekommendera dem!!

Karin Signhild
Offline
Nybörjare
Nybörjare
Blev medlem: 2009-02-01

Instämmer helt! Kingfisher bör man akta sig för. http://www.flykingfisher.com
http://www.flykingfisher.com/feedback.aspx

Kingfisher Airlines har inget gott rykte i Indien. Tyvärr visste jag inte om det när jag bokade biljetter Mumbai-Kochin hemifrån via nätet. Försökte sedan nå dom per telefon - lyckades inte. Faxade. Fick inget svar.

På både ut- och hemresa var planen mycket försenade. Det är de kända för. Servicen var OK på planen, men inte märkvärdig. Min man flög också med dom litet senare, och då var de också försenade.

Missade alla mina plan hem p g a deras egen försening. Bad det ayurvediska sjukhuset där jag hade varit att ringa dom om detta och då var det ingen på Kingfisher som vågade ta i det.

Jag har nu skrivit till dom om min försening hem och vad det kostade mig (över 12000 kr). Fick ett litet mail om det och att jag skulle ge mig till tåls. Detta var i början av februari. Fortfarande vet jag ingenting. Har mailat dom och skrivit vanliga brev. Nu negligerar dom mig. För mig är SEK 12000 mycket pengar. För Kingfisher är det en liten summa.

As I will make it possible for Kingfisher (http://www.flykingfisher.com) to read this I will translate the text:

Kingfisher has no good reputation in India. Avoid Kingfisher! They have a bad reputation of always being late and never on time. When I flew to India as well as when I left, their flights were delayed. Their service on board was OK, but not outstanding. My husband flew with them as well, and his flights were also delayed.

I asked the ayurvedan hospital where I had stayed to contact them regarding my delayed flight home and when they reached someone, this someone avoided to grab the problem.

Now I have written to them about my delay and what it costed me (approx. SEK 12000). I received a small e-mail that they would look into the problem, but that would take some time. This happened at the beginning of February. I still do not know anything. I have mailed them and written ordinary letters to them. Now they obviously prefer to neglect me. To me, SEK 12000 is a big amount of money. To Kingfisher it must be a small amount of money.

Denzilsfru
Denzilsfrus bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

Detta låter mycket märkligt då jag inte haft några som helst problem, inte heller min man eller våra bröllopsvittnen och andra man talat med.
Men visst kan även den bästa misslyckas.
Jag tycker du ska ta kontakt direkt med VD:n Mr Vijay Mallay på mail:
Han brukar lyssna då kunder skriver, i allafall har han så gjort när jag skrivit och jag har även fått mail tillbaka.
Lycka till.
Mvh Eva

matsism
matsisms bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

Karin Signhild skrev:
På både ut- och hemresa var planen mycket försenade. Det är de kända för. Servicen var OK på planen, men inte märkvärdig. Min man flög också med dom litet senare, och då var de också försenade.

Jag har flugit väldigt mycket med Kingsfisher och du har rätt. Med en svensk-luthersk tidsuppfattning passar de väldigt sällan tiderna.

Välkommen till Indien. I Indien ses tidtabeller bara som en vision att sträva efter, ingenting någon någonsin håller. När man reser i Indien kan man inte ha snäva tidsramar. I Indien kan man helt enkelt inte planera in en interkontinental flygning direkt efter ankomst med ett inrikesflyg (eller tåg). Man måste alltid ha marginaler på ett till två dygn. Jag bokar t.ex. aldrig hotell i Indien då jag aldrig kan vara helt säker på vilken dag jag kommer fram.

Hur kommer det sig att en vanlig försening kostar just dig 12000 kronor?
Om jag skulle ha fått 12000 kronor för varje gång planet var försenat skulle jag ha fått över en halv miljon i ersättning.

... och jag tänker fortsätta att flyga med Kingfisher Airlines och Jet Airways även om de tänker fortsätta att bete sig som indiska flygbolag när det gäller att passa tiderna.

jmilton
Offline
Småpratare
Småpratare
Blev medlem: 2011-07-11

Min erfarenhet av kingfisher är däremot väldigt bra. Det är snyggt och propert man åker i bättre klass än de
andra lågprisbolagen tycker jag. Däremot dyrare än t.ex Go air som är väldigt billiga. Go air är också ett bolag jag varmt rekommenderar. Dem har jag åkt med många gånger.

tommypeters
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-07-01

matsism skrev:
Det enda flygbolag som flera gånger har tappat bort mitt bagage är British Airways så det flygbolaget undviker jag.

Så du har aldrig flugit med KLM? Kombinationen KLM och Amsterdam har världsrekord i borttappat/försenat bagage, å andra sidan har Heathrow rekord i av personalen stulet bagage. Till och med så Monty Python gjort en sång om det... ;)

matsism
matsisms bild
Offline
Upplyst användare
Upplyst
Blev medlem: 2011-04-16

tommypeters skrev:
Så du har aldrig flugit med KLM?

Jo, men bara en gång och då funkade allt.

Exakt 50% av de gånger jag har flugit med British Airways i mitt liv har bagaget kommit fram 1-47 dagar senare. Jag vägrar kliva ombord deras plan fler gånger.