Jag minns det som igår — myllret på de indiska järnvägsstationerna under mina första resor till landet. Att hitta rätt perrong var ett äventyr i sig, och att sedan hitta rätt vagn var ungefär som att vinna på lotto. Med risk att låta som din farfar: på den tiden fanns det långa utskrivna listor på papper, ditlimmade på utsidan av varje vagn, med ditt namn och din platsreservation svart på vitt. Om du väl hittade dit, alltså.
För i ivern om att alltid vara alla till lags svarade de flesta ett glatt "ja" med stort leende när du frågade om tåg 8719 mot Jaipur gick från just den här perongen. Att det sedan visade sig vara tåg 1256 mot Dehradun kunde inte grumla humöret det minsta.
Tekniken har tagit oss längre
Idag ser det annorlunda ut. IRCTC har lanserat en ny app — SwaRail — som bland annat visar exakt var din vagn kommer att stanna på plattformen, innan tåget ens rullar in. Appen samlar biljettbokning, realtidsspårning, matbeställning ombord och klagomålshantering på ett och samma ställe.
Och ja, vi har alla slagits mot den indiska byråkratins mörkaste vrår när det kommer till IT — e-visumformuläret online förtjänar en egen artikel. Men de nya tågtjänsterna, när du väl fått dem att fungera, är ett litet under av modernitet.
Så här hittar du din vagn
Ladda ner SwaRail via Google Play eller App Store och logga in med befintliga IRCTC-uppgifter, eller skapa ett nytt konto. Sök upp ditt tåg, välj station, och appen visar vagnordningen längs plattformen. Kör du redan med gamla IRCTC Rail Connect fungerar den parallellt tills vidare — men SwaRail är framtiden.
Boka alltid din biljett via den officiella IRCTC-appen eller swarail.com — tredjepartsappar som MakeMyTrip och Paytm tar ofta ut en extra serviceavgift. Loggar du in med IRCTC e-Wallet slipper du dessutom bank-OTP vid bokning, vilket sparar tid särskilt vid Tatkal-biljetter i sista minuten.
Nyhetsämne
- Logga in eller registrera dig för att kunna kommentera
